Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lama Trail Engadin – Désirée Känzig
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Lama-Trekking Lama Trail Engadin, insbesondere geführte Trekkingtouren mit Lamas.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann schriftlich oder telefonisch erfolgen.
Mit der Buchungsbestätigung durch Lama Trail Engadin Désirée Känzig kommt der Vertrag verbindlich zustande.
3. Leistungen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung.
Änderungen aufgrund von Wetter, Sicherheit oder Tierwohl bleiben vorbehalten.
4. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Kinder dürfen nur in Begleitung einer erwachsenen Person teilnehmen.
Den Anweisungen der Begleitperson ist jederzeit Folge zu leisten.
Ein respektvoller Umgang mit den Tieren wird vorausgesetzt.
5. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach dem aktuellen Angebot.
Die Zahlung erfolgt im Voraus (z. B. per Überweisung / TWINT) oder vor Ort in bar (je nach Vereinbarung).
6. Stornierung durch Teilnehmende
Bei Absage gelten folgende Bedingungen:
· bis 7 Tage vor Termin: kostenlos
· unter 7 Tage vorher: 50 % des Preises
· weniger als 48 Stunden: 100 % des Preises
Ersatzteilnehmende können gestellt werden.
7. Absage durch Veranstalter
Lama Trail Engadin Désirée Känzig behält sich vor, Touren kurzfristig abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei schlechten Wetterbedingungen, Krankheit, unvorhersehbaren Umständen oder Gründen des Tierwohls.
Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Lama Trail Engadin Désirée Känzig haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für Unfälle, Sachschäden und Verlust von Gegenständen wird keine Haftung übernommen.
Eine entsprechende Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmenden.
9. Umgang mit Tieren
Die Lamas sind ruhige, aber eigenständige Tiere.
Für Zwischenfälle, die aus dem natürlichen Verhalten der Tiere entstehen, wird keine Haftung übernommen.
10. Gesundheit
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Allergien, körperliche Beschwerden) vorab mitzuteilen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung verwendet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
12. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Tour können Fotos gemacht werden.
Diese dürfen für Werbezwecke verwendet werden, sofern die Teilnehmenden dem nicht ausdrücklich widersprechen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Pontresina.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
